Comment modifier ou retirer un article de ma commande ?

Modification de ma commande

Nous sommes désolés, mais il n'est pas possible de modifier un article de votre commande une fois que celle-ci a été validée.

Il est tout de même possible de retirer un article de votre commande. Pour cela, nous vous invitons à contacter le service client par e-mail à l'adresse suivante contact@animalis.com en indiquant :

  • Votre numéro de commande : celle-ci commence par « AN_ »

  • L'article à retirer/annuler

Dès validation du service client, vous serez remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

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